Politica dei cookie
Aggiornato il 16 marzo 2022
Utilizziamo i cookie per rendere i nostri siti web più facili da usare. Scopri i principali tipi di cookie che utilizziamo e per cosa li usiamo.
I dati che raccogliamo utilizzando i cookies ci aiutano a capire meglio i nostri clienti in modo da poter fornire un'esperienza utente più mirata. Utilizzando la conoscenza delle vostre precedenti visite al nostro sito web, Smartxchange Ltd può migliorare le visite successive adattando il nostro contenuto alle vostre esigenze.
Utilizziamo i cookie principalmente perché vogliamo rendere i nostri siti web e le applicazioni mobili facili da usare, e siamo interessati al comportamento anonimo degli utenti. In generale, i nostri cookie non memorizzano informazioni sensibili o di identificazione personale come il tuo nome e indirizzo o i dettagli della carta di credito.
Nel caso improbabile che i nostri siti web utilizzino i cookie per memorizzare informazioni personali su di voi, Smartxchange Ltd cripta i dati personali per impedire l'uso non autorizzato da parte di chiunque altro.
Ecco una lista dei principali tipi di cookie che utilizziamo e per cosa li usiamo. Li abbiamo descritti utilizzando le categorie raccomandate dalla Camera di Commercio Internazionale nella ICC UK Cookie Guide.
(Quando parliamo di "cookie", intendiamo anche web beacon e altre tecnologie che raccolgono informazioni in modo simile ai cookie su siti web o e-mail. Quando parliamo di "siti web", intendiamo anche le applicazioni mobili e le e-mail).
Cookie strettamente necessari
Questi cookie sono essenziali per permetterle di muoversi all'interno del sito web e utilizzare le sue caratteristiche, come l'accesso ad aree sicure del sito. Senza di essi, i servizi di cookie da lei richiesti, come il carrello degli acquisti o la fatturazione elettronica, non possono essere forniti. Poiché questi cookie sono strettamente necessari, non abbiamo bisogno di chiedere il suo consenso per utilizzarli.
Cookie di performance
Questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano un sito web, per esempio quali pagine i visitatori visitano più spesso, e ti permettono di memorizzare gli articoli nel tuo carrello tra una visita e l'altra. Possono anche mostrarci da quale e-mail o pagina web i visitatori hanno cliccato per visitare il nostro sito web, e se hai aperto un'e-mail che ti abbiamo inviato.
Alcuni di questi sono cookie di analisi, impostati utilizzando software di analisi web di terze parti, che ci permettono di monitorare il traffico del nostro sito web. Ad esempio, utilizziamo i cookie di Google Analytics e Universal Analytics per aiutarci a farlo. Questi cookie analitici possono anche dirci quanti dei nostri visitatori sono uomini o donne e possono riassumere il numero di visitatori che rientrano in determinate fasce di età o in determinate categorie di interesse. Tuttavia, questo tipo di informazioni non è collegato a nessun individuo; ci mostra solo quale percentuale dei nostri visitatori rientra in particolari categorie.
Scopri di più su come Google utilizza i tuoi dati (link 1) o rinuncia all'invio dei tuoi dati a Google (link 2)
Link 1: http://www.google.com/policies/privacy/partners/
Link 2: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en
Non passeremo questi dati a terzi in modo tale da permettere loro di identificare personalmente i visitatori. Tuttavia, possiamo associare questi dati dei cookie ad altri dati di identificazione personale inviati dall'utente (ad esempio quando si invia un modulo, o si completa parzialmente un modulo, o si lasciano articoli nel carrello della spesa), al fine di assicurarsi che le nostre comunicazioni siano il più possibile pertinenti all'utente.
A volte possiamo utilizzare questi dati per evidenziare i prodotti o i servizi di Smartxchange Ltd che pensiamo possano essere di vostro interesse in base al vostro utilizzo dei nostri siti web, o per contattarvi e offrirvi aiuto se sembra che abbiate difficoltà a completare un ordine.
Possiamo anche utilizzare cookie di terze parti durante le transazioni di e-commerce per aiutare a prevenire le frodi.
Utilizzando i siti web di Smartxchange Ltd, accetti che possiamo inserire questi tipi di cookie sul tuo dispositivo.
Cookie di funzionalità
Questi cookie permettono al sito web di ricordare le scelte che fai (come il tuo nome utente, la lingua o la regione in cui ti trovi) e di fornire funzioni avanzate e più personali. Per esempio, questi cookie possono essere utilizzati per ricordare le modifiche che hai fatto alla dimensione del testo, ai caratteri e ad altre parti delle pagine web che puoi personalizzare.
Possono anche essere utilizzati per fornire servizi che hai richiesto, come guardare un video o commentare un blog. Le informazioni raccolte da questi cookie possono essere rese anonime e non possono tracciare la sua attività di navigazione su altri siti web.
Utilizzando i siti web di Smartxchange Ltd accettate che possiamo inserire questi tipi di cookie sul vostro dispositivo.
Tracciamo i visitatori e gli utenti?
Le nostre e-mail possono contenere un "web beacon pixel" per dirci se le nostre e-mail vengono aperte e verificare eventuali clic su link o pubblicità all'interno dell'e-mail.
Possiamo utilizzare queste informazioni per scopi come determinare quali delle nostre e-mail sono più interessanti per gli utenti, e per chiedere se gli utenti che non aprono le nostre e-mail desiderano continuare a riceverle.
Il pixel sarà cancellato quando si cancella l'e-mail. Se non vuoi che il pixel venga scaricato sul tuo dispositivo, devi leggere l'email in chiaro o con le immagini disabilitate.
Utilizziamo i cookie di Pardot per tracciare il comportamento di navigazione dei singoli visitatori del sito web, come l'attività di visualizzazione della pagina e il tempo di impressione, al fine di aiutarci a monitorare meglio il successo del nostro sito web. Queste informazioni vengono compilate per apportare miglioramenti al nostro sito web.
Le informazioni personali vengono memorizzate in Pardot/Salesforce solo se i nostri visitatori completano un modulo, ad esempio per la registrazione ad eventi, moduli di contatto/richiesta o per l'iscrizione alle nostre comunicazioni via e-mail.
